こんにちは、YFPクレアの柳川です。
先日、税理士会の依頼で確定申告無料相談のコールセンターに行ってきました。
２年前、東京税理士会にいた頃は、○○地域センターという公民館的なところで、対面で納税者の方の相談を受けつつ、一緒に確定申告書を作っていました。
昨年はさいたまスーパーアリーナの広い会場で、納税者の方がスマホ申告する前の下書きを一緒に作っていました。
今年はさいたま新都心合同庁舎の会議室でひたすら電話取っていました。
電話を終えてお茶を口に含むと、飲み込む前には次の電話が鳴り始めます。
いやぁ、忙しい・・・。
朝９時から１６時半まで実働６時間半。
件数はなんと合計５６件（１人から２件の質問があった場合は２件でカウント）。
多かった質問をご紹介します。
- ５位 ４件 事業所得
「これって経費になるの？」という質問が多いですね。 - ４位 ６件 不動産所得
令和７年に大家になったばかりの人の質問が多かったです。 - ３位 ７件 譲渡所得
特定口座で集計されていても株の譲渡は難しいですよね。 - 同率３位 ７件 医療費控除
確定申告の相談内容の定番です。やはりお年寄りからの質問が多いです。 - １位 １０件 住宅ローン減税
最近の住宅は省エネとかZEHとかいろいろ難しいです。
番外 ３件 基礎控除
例年だったらまず聞かれない内容ですが、今年は収入によって控除額が様々です。
「全然基礎じゃないわね」とある納税者の方がこぼしていました。
確定申告はスマホでもできる時代になりましたが、毎年改正などありますのでやはり簡単ではないです。
令和８年分について、お困りでしたらぜひご依頼ください。
投稿者・投稿者チーム紹介
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税理士法人YFPクレア最大オフィスの四谷オフィスです。
医療チームや漫画家チームなどのチームが在籍。
人数が増え続けて席数が限界になってきた四谷オフィスです。
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